Về chúng tôi
Kỹ sư xây dựng AI mà tổ chức có thể tin dùng.
AIVN360 giúp các tổ chức thay đổi cách làm việc với AI, dữ liệu và công nghệ số. Chúng tôi mang đến tư duy hệ thống, sự chặt chẽ của kỹ thuật và hiểu biết thực tế về cách AI thực sự vận hành.
Vì sao chúng tôi tồn tại
AI đang thay đổi cách các tổ chức làm việc, với tốc độ khó theo kịp. Kết quả thường là những thử nghiệm rời rạc, công cụ không khớp với công việc và không có quy định rõ ràng. Chúng tôi tin lời giải không phải là thêm công cụ, mà là hệ thống tốt hơn: AI được thiết kế quanh cách tổ chức vận hành, kết nối với dữ liệu, được quản trị cẩn trọng và do chính người của tổ chức làm chủ.
Đó là việc chúng tôi làm, từ chiến lược và quản trị đến chính phần mềm.
Ý tưởng của chúng tôi, trong một phim ngắn
Mỗi tổ chức có một hình dạng riêng. Chúng tôi vẽ ra hình dạng đó, tìm điểm mà AI thay đổi kết quả, rồi xây dựng từ đó, kiểm tra kỹ trước khi ai đó dựa vào.
Cách chúng tôi nhìn một tổ chức
Trước khi đề xuất bất cứ điều gì, chúng tôi vẽ ra năm thành phần và cách chúng liên kết: những người làm việc, quy trình họ theo, dữ liệu họ dựa vào, các quyết định họ đưa ra, và các cơ chế kiểm soát giữ cho mọi thứ an toàn.
Thay đổi một phần sẽ lan sang các phần còn lại. Một trợ lý trả lời câu hỏi làm thay đổi việc mọi người hỏi ai. Tự động hoá một báo cáo làm thay đổi ai là người kiểm tra. Thiết kế với cả bức tranh trước mắt mới giúp thay đổi bền vững.
Một dự án diễn ra thế nào
Hiểu công việc thực tế
Chúng tôi trao đổi với những người trực tiếp làm việc, xem dữ liệu và công cụ họ dùng, rồi thống nhất thế nào là tốt hơn.
Thiết kế thay đổi
Bức tranh đích: hệ thống cần làm gì, việc gì vẫn do con người, quy định nào áp dụng, và làm sao biết nó hoạt động.
Chứng minh sớm
Một bản thử chạy được trên chính dữ liệu của anh/chị, từ sớm. Anh/chị đánh giá bằng cách dùng thử, không phải đọc đề xuất.
Quản trị và mở rộng
Quy định, đào tạo và bàn giao, để đội ngũ của anh/chị tự vận hành hệ thống, có hoặc không có chúng tôi, và mở rộng sang phần việc tiếp theo.
Cách chúng tôi giữ AI đáng tin cậy
AI rất giỏi về ngôn ngữ: tìm đúng tài liệu, soạn văn bản, giải thích kết quả, biến một yêu cầu thành việc cần làm. Nhưng tự nó không phải nguồn đáng tin về dữ kiện hay con số chính xác. Vì vậy mọi hệ thống của chúng tôi được thiết kế theo ba nguyên tắc.
Câu trả lời nào cũng có nguồn
Khi trợ lý trả lời, nó cho biết câu trả lời đến từ đâu. Khi không có nguồn, nó nói rõ thay vì đoán.
Kiểm tra luôn chạy như nhau
Với kết quả quan trọng, như kiểm tra thiết kế, rà soát mô hình hay kiểm tra tuân thủ, kết quả đến từ một quy trình cố định đã được kiểm chứng. AI có thể chọn quy trình và giải thích kết quả, nhưng không thay đổi cách quy trình chạy.
Con người quyết định
AI chuẩn bị, soạn thảo và giải thích. Người có đúng vai trò chấp nhận kết quả, và việc chấp nhận đó được ghi lại.
Làm việc với chúng tôi
- Dữ liệu vẫn là của anh/chị. Chúng tôi làm việc trong môi trường của anh/chị khi cần, chỉ dùng dữ liệu cho dự án của anh/chị, và thống nhất bằng văn bản cách xử lý dữ liệu trước khi bắt đầu.
- Quyền sở hữu rõ ràng. Ai sở hữu mã nguồn, mô hình và tài liệu chúng tôi làm ra được thống nhất bằng văn bản ngay từ đầu.
- Không ràng buộc. Chúng tôi không gắn với một nhà cung cấp AI nào, và bàn giao tài liệu cùng quyền truy cập để đội ngũ của anh/chị tự vận hành hệ thống.
- Khớp với hệ thống hiện có. Chúng tôi kết nối với hệ thống tài liệu, mô hình và cơ sở dữ liệu anh/chị đang dùng, thay vì yêu cầu thay thế.
- Nói thẳng. Nếu một thứ không đáng xây, hoặc AI không phải công cụ phù hợp, chúng tôi sẽ nói rõ.
Chúng tôi cũng làm việc như vậy
Chúng tôi dùng AI trong công việc của mình theo đúng những quy tắc chúng tôi khuyến nghị: AI soạn thảo, con người kiểm tra và chấp nhận.
Nhờ vậy lời khuyên của chúng tôi luôn thực tế: chúng tôi biết AI giúp được ở đâu, và ở đâu vẫn cần con người xem kỹ.
Chúng tôi là ai
AIVN360 được thành lập bởi các kỹ sư người Việt và người Úc, những người đã làm cả sự nghiệp trong các lĩnh vực mà một câu trả lời sai có hậu quả thật.
Chúng tôi có nền tảng về kết cấu và hạ tầng, xây dựng, BIM, dữ liệu lớn, học máy và AI tạo sinh. Chúng tôi đã làm việc trên dự án thật với vai trò thiết kế, mô hình hoá và tư vấn, và đã tự xây dựng những phần mềm mà mình từng mong có.
Nhờ vậy chúng tôi nói chuyện được với kỹ sư, giám đốc dự án và đội dữ liệu bằng ngôn ngữ của từng người, và làm ra thứ phù hợp với cả ba.
Điều chúng tôi chia sẻ
Chúng tôi công bố học liệu mở khi có thể. Kênh YouTube của chúng tôi có các cuộc thảo luận bằng tiếng Việt về hệ thống AI và thực hành kỹ thuật.
Hãy nói về tổ chức của anh/chị
Cho chúng tôi biết anh/chị muốn thay đổi điều gì, chúng tôi sẽ gợi ý nên bắt đầu từ đâu.